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子长县公安局抓好“三个细节”规范执法树形象促满意

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时间:2015-01-06 07:47:21   来源:子长新闻网    点击数:
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    本报讯(黄志武)为深入推进执法规范化建设,强化队伍管理,子长县公安局从抓好接处警、办案、调解“三个细节”入手,规范执法行为,提升民警执法形象,取得了明显成效。
    抓好接处警细节,促进接处警规范。子长县公安局加强对民警的接处警业务培训,一方面注重执法语言的培养,在接处警时做到言语规范、态度平和;另一方面要求民警在接处警时符合程序规范,做到处置严谨、措施得当。在执法过程中,接处警民警必须携带执法记录仪,有效监督民警执法粗暴行为发生。纪委、督察大队每月对接处警进行集中检查,并公开督察点评,对接处警过程中存在的问题,制定整改措施并限期整改到位。通过有效的措施,今年以来涉法涉诉信访案件、接处警投诉问题大幅度减少。
    抓好办案细节,促进执法规范。针对民警日常执法办案中存在的薄弱环节,子长县公安局建立执法工作月通报制度,挑毛病、找问题、查不足,对发现的问题及时改正。法制大队提前介入案件办理,并对全局办理的案件进行逐一点评,做到确保每起案件完全符合案件办理程序和相关文书制作的要求。实行红牌、黄牌制度,在每季度召开的执法质量点评会上,执法质量最差单位主要负责人领取黄牌要悬挂单位显眼处,并要在大会上做表态发言。执法优胜单位则领取红牌,并作经验交流。
    抓好调解细节,促进社会和谐。按照有关纠纷案件、一般治安案件处理办法规定,子长县公安局以民警“一对一”进村(社区)活动为抓手,加强了纠纷调解工作,明确目标,实行责任倒查制度。纠纷调解时,始终坚持“早预防、早发现、早处置、早化解”的原则,对发现矛盾纠纷苗头,及早制定方案,采取有效措施,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。在调解时努力营造温馨氛围,做到主动微笑、主动招呼,从每一个细节做起,与群众真正交上心,进而化解矛盾。截至目前,全局调解各类矛盾纠纷达千余件,有效维护了社会大局和谐稳定,提高了群众的“两率一度”。
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