繁体 | 设为首页 | 加入收藏 | 中央厨房融合平台 | 网站客户端 | 采编
首页 > 部门巡礼 > 正文
子长县公安局出入境管理大队推行“四勤工作法”
时间:2017-06-16 16:38:52     点击数:次    来源:子长新闻网
    子长县公安局出入境管理大队结合“两学一做”学习教育以群众满意为宗旨,在工作中进一步创新和落实出入境48项便民利民服务措施,推出了出入境窗口服务“四勤工作法”。
   一是勤提醒。针对办证申请人较多、等待时间较长、心态较急的情况,受理民警耐心解答申请人的询问,视情向等待办证的申请人通报情况,并做好解释工作,以获得理解。如出现设备、网络、系统等故障,民警先向申请人致歉,并留下联系电话,待恢复正常后,短信或电话通知申请人前来办理。
     二是勤沟通。实行一次告知制度和首问责任制,确保手续齐全的申请人在最短的时间内完成申请。当发现申请人的受理材料不全,将其需补充的材料或无法受理的理由以一次性告知通知书形式告知申请人,避免申请人再次出现资料不全现象,导致群众“来回跑”。
    三是勤化解。针对申请人在办证过程中可能产生的不满与抵触情绪时,要求民警耐心向申请人讲解办证的有关政策及规定,从而缓解申请人的急躁情绪。
     四是勤请示。遇有复杂疑难问题,及时向上级出入境管理部门请示,不随意答复、擅自作主。
推行窗口服务“四勤工作法”后,进一步缩短了办事时间、提高了办事效率,得到广大群众的一致好评。

关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告
中共子长市委宣传部主管 子长市融媒体中心主办
互联网新闻信息服务许可证编号: 61120200011
信息网络传播视听节目许可证: 127420062
编辑部电话:0911-7122593 新闻热线: 0911-7121276
违法不良信息举报邮箱:admin@zichangrm.com 举报电话:7121276 陕ICP备15007210号-2